企业质量管理计划书

企业质量管理计划书2篇

时光在流逝，从不停歇，又将迎来新的工作，新的挑战，为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编为大家整理的企业质量管理计划书，希望能够帮助到大家。

　　企业质量管理计划书 篇1

经过首席质量官的培训学习，我对做好企业的质量管理工作有了全新的认识，质量管理理念有了一个质的转变。企业要创造名牌，靠的是优质的产品;优质的产品来自于先进的质量管理理念和方法。我们现在的使命就是推动一次质量革命，使企业的质量管理工作跨上一个新台阶，真正让企业第一次就把事情做对，塑造企业品牌形象，增强企业的质量竞争力。根据我公司的实际情况，我们将以qc小组的活动为依托，展现以人为本的企业文化，来推动企业质量管理水平的提升，促进企业的可持续发展。具体计划如下:

一、推动qc小组的成立，为推行先进的质量理念做好组织保障。在各班组、车间、部门成立qc小组，通过qc小组在各部门中的活动，梳理出企业在日常生产经营中出现的问题，特别习惯性质量问题及客户反馈的意见，运用正确的统计方法，分析问题出现的原因，制定出相应的解决办法，以改进质量、降低消耗。qc小组要遵循pdca的(计划-实施-检查-处理)活动程序开展活动，做到目标明确、现状问题清楚、对策措施具体、实施责任到人、检查总结及时、改进效果显著、巩固推广得力;

二、加强教育与培训，提高全员素质。任何先进的管理理念，只有转化为职工的自觉行动，才能产生实实在在的效益。所以我们将以qc小组为依托，在提高全体职工的质量意识上下功夫，有针对性、分层次地对职工进行系统的教育

和培训，使全体职工牢固树立质量第一、效益至上的观念，增强质量管理责任感和使命感。我们将通过形式多样的培训学习(如：专题培训、业余培训、班组会、跨班组讨论会、现场会、质量分析会、qc知识问卷等)，使职工能逐步了解qc小组、接受qc小组、加入qc小组，熟练掌握qc手法，使qc小组成为一线工人展示自我的舞台、企业解决问题的前哨，提高质量管理技能的练兵场，最终实现全体职工的质量意识提高，乃至全体职工整体素质的提高。

三、加强qc小组的管理，并逐步完善。从小组注册、确定课题开始，到成果发表、评审奖励，实施全过程的控制，主要抓好以下几个方面：

一是普及qc小组活动领域，首先在生产、技术、设备、供销等系统和环节成立qc小组，并逐步实现全覆盖;二是围绕公司的'方针目标和现实存在的质量问题、管理的薄弱环节选择课题，如钢丝绳、钢丝常见质量问题、新进设备的效能发挥等课题，选择时注意量力而行，注重实际效果。

三是加强对qc小组活动的中间控制。各小组应制定出明确的学习计划，列出时间进度、活动内容，明确分工，责任到位，团结协作。

四是确保qc小组真实活动，要使qc小组出成果，行动是关键，要坚持小、实、活、新的发展方向。在求严务实、讲究实效的思想指导下，力求符合实际，抓出实效，充分发挥全体成员的聪明才智，解决在活动中遇到的各种难题，

五是建立激励机制，公司每年对qc小组进行评选，积极做好年度的qc成果发布会，公正、合理的评价每一个成果，对评出的优秀qc小组或成果要给予一定的奖励，并大力宣传，并在全公司推广他们的经验，以此调动了全体职工参加活动的积极性。

通过一段时间的qc小组探索实践，我们深深地认识到：要搞好qc小组活动，除了建立一整套的管理体制和办法外，还要培养一支热心qc事业，踏实工作的骨干队伍，要本着务实的态度，注重qc小组活动的真实性、有效性，使qc小组活动具有强大的生命力;要调动全体职工的积极性、创造性，创造一个充分发挥才智的园地，逐步形成了负责企业长期质量战略规划的制定以及短期质量计划的实施，根据企业质量管理状况，提出企业质量赶超目标以及持续改进的措施;负责创建企业质量文化，策划和提升企业质量核心竞争力等。

　　企业质量管理计划书 篇2

随着我国石化工程项目规模不断扩大，项目物资需求越来越多，物资采购质量管理工作不断细化、完善，质量管理水平不断提高，但仍有一些物资质量问题，因此，采购单位仍需加强对物资采购质量管理力度，不断提高管理水平。

1物资采购质量管理在石化工程中存在的问题

1．1设计对采购质量制约较大

设计是龙头，是上道工序，设计的及时性、准确性、合理性将直接影响采购物资的质量。一方面工程的设计进度很大程度上制约了采购工作的推进。如果设计的进度出现停滞、延期，耽误了整个工程的建设周期，业主方或EPC总包单位往往会通过压缩为采购工作所预留的时间来赶进度，这样就造成正常采购周期缩短———生产厂家赶进度———产品质量风险增加。另一方面，由于上道工序设计考虑不周全，有些参数、技术要求没有提全，需要配套采购、配套使用的物资在请购时没有要求打包采购等，都会造成物资到货后不能满足使用要求。例如:A项目要采购一批金属丝编织层软管，请购中把软管和接头分开下达，采购单位单独采购，软管和接头由不同厂商中标供货，货到现场后软管和接头不匹配，无法安装。B项目中要采购一批TUBE管(卡套连接)，下达请购时没有说明是卡套连接还是焊接，采购单位就按着普通管子采购，货到现场安装完成后，由于管子精度达不到而泄露。

1．2采购人员专业技术知识欠缺

采购人员是采购方案的制定者和执行者，他们的素质对采购的效果和效益具有决定性的影响，能否制定合理可行的采购方案并保证其科学高效的执行，主要取决于采购人员的能力水平和专业素质。然而，由于我国对采购管理的研究和教育起步较晚，采购人员的素质参差不齐，接受系统采购专业教育并具有完善采购知识和经验的专业采购人员极度缺乏。以笔者单位为例，采购人员大多是新进大学生，缺乏相应的采购经验及专业技术知识，在日常的工作中无法做到及时发现问题、解决问题。

1．3采购物资质量监管失当

石化工程项目中的物资采购类目繁多，大部分物资都用在易燃易爆、高温高压环境下，对这些物资应重点加强质量监管，在采购前制定专项检验方案。但在实际的工作中由于欠缺对物资质量进行监管的专业人员，质量监管大多由相关采购人员代管，缺乏实质的'质量检验内容。例如:A项目中采购一批超级双相钢管件，通过招标确定供应商，签订技术协议，一切采购程序都公开透明，严谨完善，但货到现场后，还是存在质量问题。主要原因是供应商在生产的过程中存在热处理工艺执行不到位及对原材料入厂和产品出厂检验监管不到位现象。对采购方来说主要问题是缺乏相应的专项检验方案，未尽监管责任。此批管件因是特殊材质物资，在项目采购初期对特殊材质的物资应制定专项检验方案，明确检验方式、检验内容及主要质量控制点，提高检验等级，督促供货商做好质量控制，防止问题发生。

2加强石化工程物资采购质量管理的对策

2．1采购单位需做好与设计单位的沟通协调工作

物质采购首要目标是满足项目需求，在技术上就是要满足项目设计要求，这就需要在采购的过程中加强与设计单位(设计人员)的沟通交流，一方面采购单位需指派专人与设计进行对接，重点关注催交项目，包括向设计单位催交订货资料和向供应商催交返回资料;及时掌握设计方案、设计图纸上的变动，一旦发现设计进度对采购工作造成影响，立即向项目反应，使其尽快调整，降低压缩采购周期带来的风险。另一方面采购人员需要直接与设计人员沟通交流，充分了解设计人员对采购物资的具体要求，以便在采购的过程中抓住重点，同时对于一些无法把握的技术要求需要设计人员审核确认，以确保采购到符合要求的物资。

2．2采购单位需提升采购人员专业技术知识

笔者认为可以从以下几方面提升采购人员的专业技术知识:(1)自学。现在是信息时代、网络时代、共享时代，很多知识都能在网上找到，同时自学对我们的时间要求不高，可以随时随地的查找资料，进行学习。(2)向设计人员学习。设计人员是专业型的，在日常工作中应多向他们学习，通过技术交流、电话沟通、座谈等，了解设计意图、选型要求、使用标准上的要求等，以便在与供应商沟通谈判的过程中更好的把握尺度。(3)向供应商学习。供应商是专家，他们具有丰富的实物生产经验，知道生产的重难点，能准确把握产品质量控制要点，同时他们面向市场，是市场的代言人。目前笔者公司的做法是请行业领先的供应商技术负责人进行产品专业知识宣讲。

2．3采购单位应加大物资质量检验力度

针对采购物资应设立专门的质量检验部门，由该部门负责采购物资的质量监管工作，建立完善的项目物资质量检验计划，由专人负责实施，加大检验力度。检验计划应有所侧重，根据材料设备的不同，采取不同的质量检测标准。例如，根据物资的性能、技术要求及其危害性，将采购物资大致分为A、B、C三类。A类为制造技术复杂、对质量的要求较高，购买成本较高的重要材料设备，对于这种物资，通常配备专业质检人员进厂监察制造流程，并在生产过程中进行质量抽查的方式保证物资质量;B类为生产周期较长，质量要求较高的设备材料，对于这种材料设备，要在生产流程的最终环节以及生产过程中进行质量检查;除上述情况外的其他设备材料则被定义为C类物资，主要采取中间环节抽查的质检方式保证其质量。

2．4采购单位需建立完善的供应商管理体系

物资采购供应商来源复杂，供应商质量参差不齐，为此必须要建立完善的供应商管理体系。对拟合作的供应商首先要加强资格审查力度。针对石化工程项目高温高压、易燃易爆、连续生产等特点制定资格审查标准及内容，资格审查内容包括资质审查和现场审查，审查合格的供应商在有效期内有效，超出有效期需要重新审查。其次建立动态量化考评机制。由采购单位和使用单位对供应商的资质、履约、综合(服务等)方面进行评价，各项考评结果计入供应商档案中，以便以后查用。第三是对供应商进行分级管理。根据供应商动态量化考评结果，按着物质类别和品种评定供应商的星级，对供应商的星级评定也要定期进行动态调整。最后是对供应商进行违约处理。供应商在产品制造、监造、出厂、物流、验收等方面存在问题的，应及时发出工作警示函，督促其尽快改正;对于出现违约行为的供应商，视情节轻重，给予通报降级、暂停交易直至取消交易资格的处理。

3结语

总之，要保障石化工程采购物资的质量，必须要制定全面的物资质量检验计划，加强对供应商生产制造过程的监督检查;建立完善的供应商管理体系，首选优秀的供应商;同时加强对采购人员专业知识的培训，做好采购和设计的沟通工作，保证物资采购工作可以在专业的技术指导下有效进行。

作者:方红伟 单位:中石化宁波工程有限公司

参考文献:

［1］王晓．对石化设备采购过程供货商与检验管理［J］．现代商业，20xx，(11):179，178．

［2］甘泉．石化工程建设项目采购管理存在的问题及改善措施［J］．现代商业，20xx，(2):148～150．